従業員満足度実践塾-成果を上げる従業員しかいない組織をつくるために-講師：藤原清道 先生からのご挨拶

従業員満足度を上げて、もっと余裕のある経営を！

経営者が今よりもっと従業員満足度のことを意識することで、
今よりもっと毎日が楽しく、
今よりもっと余裕のある経営ができるようになります。

はじめまして
従業員満足度研究所の所長の藤原清道(ふじわら せいどう)と申します。

藤原清道の詳しいプロフィール

「従業員満足度の向上なんて、大企業の考えることであって自分たち中小企業には関係ない。」そう思っていませんか？

従業員満足度の高い組織とは、けっして、やる気のない従業員に対して甘く優しいゆるんだ組織ではありません。
“正しい”従業員満足度の高い組織とは、がんばらない人にとってはむしろ居心地の悪い組織なんです。

どういうことか？

詳しい答えは、実践塾の中でお話ししています。

成果を上げている従業員は、毎日キツそうな顔をして働き、逆に成果を上げることのできない人間はのんびりしている。
従業員に成果をあげさせるために、いつも経営者である自分が厳しく管理しつづける必要がある。

優秀な人材を採ることができない中小企業では、このような状況であることは仕方ない、と思っているとしたら、それは大きな間違いを信じ込まされていると言わざるをえません。

しかし、自分自身のマインドをリセットし、この「従業員満足度 実践塾」で学ぶことで、組織が大きく変わるきっかけを得られることでしょう。

大企業にも負けない組織力をつけるターニングポイントとなるでしょう。
それは、自分も含めた自社の従業員が、大企業の従業員よりも強い力を身につけるということでもあります。

あなたの会社で働く人たちは、毎日イヤイヤ仕事をしていませんか？

つまらなそうな表情で、会社に出勤してきていませんか？

「仕事なのだから、嫌々でも頑張るのが当たり前。経営者である私だって嫌なことから逃げずに毎日戦っているんだ。」と心の中で思っているかもしれません。

しかし、あなた自身もできることなら、毎日楽しく仕事をしたい。楽しく働けてそれでいて成果が出るなら、もちろんそうしたい。その方がいいに決まっている。
そう思いませんか？

ちょっと冷静になり、俯瞰(ふかん)して自分自身と、従業員のことを考えてみてください。

厳しく管理されながら、“イヤイヤ頑張る仕事”と、自分自身が能動的になり“イキイキとできる仕事”とどちらがより多くの成果を上げることができるでしょうか？

従業員満足度の高い組織をつくると、その組織には成果を上げる従業員しかいなくなります。

あなたは経営者として、従業員満足度の向上の方法を誰かに教わったことはありますか？

おそらく殆どの経営者はプロから教えてもらったことはありません。

手探りで失敗をしながら、それでも間違った手法で経営を続けていく

そういう行き当たりばったりの経営はもうやめましょう。ぜひ、従業員満足度実践塾で正しい経営を学んでください。

従業員満足度研究所では、これまで対面形式のコンサルティングでのみ、経営者と接していましたが、今回、社会保険労務士の稲田先生から要望があり、当研究所がお客様に従業員満足を中心とした経営にするために、どのようなアドバイスをしているのかを初めて一般企業にも公開することにいたしました。

インターネットを通じて、経営者にとって必要な従業員との接し方や考え方を24時間学べ、質問できる日本初の「従業員満足度」に特化した、オンライン塾です。

もし、本当に強い組織やチーム、会社をつくることに興味があるのであれば。
もし、最終的にいきつく本当の雇用管理に興味があるのであれば。
もし、実際の雇用トラブルというつらい経験をする場面以外で経営者として成長したいのであれば。
もし、あなたの会社で働く人たちの人生を本気で考えているのであれば。
もし、あなたがいなくても成長し続ける会社を創りたいのであれば。

会社の将来のために、あなたが正しい決断をする時です。

実際に従業員満足度実践塾で学んでいる会員企業の感想

従業員満足度実践塾のサービス

ここからは運営元であるいなだ社会保険労務士事務所を経営する社会保険労務士で採用の教科書シリーズ著者の稲田行徳(いなだゆきのり)がご説明いたします。

どのようなサービスを受けることができるのかの内容に入る前に、、、、
まずこのサービスの「デメリットやマイナス面」を言わせてください。

大きく２つのマイナス面があります。それは、

• 従業員満足度に関しての専門知識やノウハウを提供しますが、
  実行するのはあなた自身
• 専門知識やノウハウを手に入れるために会費を支払わなければいけない

ということです。

上記２点が本サービスのデメリットです。
それを踏まえた上で以下のサービス内容をご覧ください。

従業員満足度実践塾のサービス

本サービスは、
「従業員満足度を中心とした経営手法をインタビュー形式の音声で学べるコンテンツと、直接、質問ができるサービス」です。

そのために用意したのがこちら。

「餅は餅屋」「蕎麦は蕎麦屋」です。
プロから学ぶことがどれだけ効率的で、どれだけ結果が出やすいかをご理解されている経営センスのある方にとっては、上記サービスのメリットがお分かりいただけるかと思います。

このようなサービスを社会保険労務士事務所が立ち上げることになった経緯

今回、このようなサービスを始めた理由こに関してはご説明いたします。

従業員満足度研究所の藤原先生は「名言から学ぶ組織論」という会員制有料メールマガジンも発行されており、
従業員満足度の向上が経営には重要だと思っていた私は、そのメルマガを通じて藤原先生と会いました。

発行メルマガ「名言から学ぶ組織論」

お会いした理由は、いなだ事務所の顧問先の悩みを解決できるのではないかと思ったからです。
私は社会保険労務士でもあり、人材採用のコンサルタントでもあるのですが、

殆どの社労士は、入社や退社、また問題社員のトラブル時など「事」が起こって事後的に動くのみです。

また、採用の仕組みを大きく変えて、会社にあった良い人材が入社できても、その後の教育に関しては私も専門外でもあるために、自信をもったアドバイスはできませんし、企業が人事コンサルタントなどに依頼して人事制度をこねくり回しシステム上は良く見えても、返って人材の出入りが激しくなったりと、現実としてそれで経営がうまくいっている会社の方が少ないのです。

よくよく考えてみると、経営者というのは、

ということを誰からも教えられていないのです。

つまり、日本の殆どの経営者は、経営者としてどうあるべきかという事前教育も受けずに、勘と経験で、従業員と日々接しています。
結果として、失敗し、人が辞めたり、従業員に関しての悩みがつきないのです。

あなたの会社はどうですか？

あなたの経営手法というのは、本当に正しいのでしょうか？
従業員の方がやる気を出して働くような接し方や振る舞いをしていると言えますか？

少なくとも私は自分自身を振り返ってみて問題無いと言える自信がありません。

だったら、学べば良い。
そう考えて藤原先生と接するようになりました。

藤原先生の考え方などを聞くうちに、これは、いなだ事務所や顧問先だけで聞くのはもったいない。
この内容は、一社でも多くの企業経営者が知っておくべき事だ。

と考え、ノウハウを伝える仕組みを作ることを得意とするいなだ社会保険労務士事務所と、ノウハウを持っている従業員満足度研究所の共催という形で、
「従業員満足度実践塾」を立ち上げました。

講師は当然ながら、藤原先生です。

無料で公開することも考えましたが、一方的に知識やノウハウを伝えるのではなく、場所や時間を問わず、インターネット上で相談や質問ができ、藤原先生が回答してくださるような場を作りたいと思いました。

そうなりますと、会員サイトの維持管理や、何より質問への回答やフォローに要する時間を考え、またサービスの質という面を考えると無料での運営は不可能でした。

また「無料だから」というような意識の低い経営者ではなく、従業員満足度の重要性に気づき、本当に会社をよくしていこうと思っている意識の高い経営者とだけお付き合いしたく、藤原先生とも相談した結果、有料のオンライン塾とさせていただきました。

従業員が自ら働く会社を作るために、ぶれない経営者として何が必要なのか？を学びたい経営者はぜひ、従業員満足度実践塾への入会をご検討ください。会費は有料ですが、決して高くは無いとお分かりになると思います。

ただし、このような方はお申し込みをご遠慮ください

私どもは、それぞれで充分な収入をえています。ですから、お金に困っているわけでもなく、どなたでも受け入れたいわけではありません。もし以下の

ご自分を客観的に見て、上記の行動に該当するのであれば、私どもから教えられることはありませんので入会しないでください。

知識やノウハウというのは、仕入れたら素直に行動(実践)する事が重要です。

従業員満足度実践塾という名前からも分かるように、実践し体感しなければ、従業員満足度の本質に気づくことは永久にありません。

自社を変えたい。良い組織を作りたいと思い入会するはずです。しかし、私どもは知識を与え、質問に答えるだけであり、会社内で行動するのは実際にあなたなのです。

素直に行動すれば結果が出るのに、知識を仕入れても行動しないのであれば、なまじ知っているだけタチが悪い経営者となり、返って従業員満足度を下げる行動をとってしまうでしょう。

そうならないためにも、入口であるこの時点で、入会しない方があなたの会社のためなのです。

このような経緯で本サービスを開始いたしました。日本全体のためではありますし、その気持ちに嘘はありませんが、キレイな話だけではなく正直に言えば、当然弊社の利益も考えています。
「知の共有の仕組み」を導入することに関して、最初は弊社側のコストもかかりますが積み上げていくことで、すでに回答済みであったりお伝えしている内容が増えることで、弊社への質問が減っていきます。結果として、効率的なコンサルティングができますし、会員コンテンツが増えるほど本サービスの価値が高まってきます。それは更なるメリットとして会員に提供することができるのです。

我々もビジネスをしていますのでボランティアではない以上、相応の報酬はいただきます。キレイ事をいうつもりはなく、最後に書いたのが弊社側の利益でもあります。

気になる会費に関しては、以下とさせていただきます。

これまでの内容をご覧いただいて、ご興味がある場合は、最後によくある質問をご覧頂きお申し込みされてください。

従業員満足度実践塾に関して、よくある質問をまとめました

あなたの会社が劇的に成長するノウハウが今、目の前にあります。 雇用管理に失敗する会社は失敗して当然のことをしているのです。 入会をしてそこで学んだ内容をもとに自社の改善をした結果、あなたはきっとそう思うでしょう。 そして同時に「あのとき決断してよかった」と。

人生は決断の連続です。我々はこのノウハウを会員にのみ公開することを決断しました。 後は、それを手に入れるかどうかをあなたが決断するのみです。

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